Upravljanje ljudskim potencijalima kroz sustav kompetencija

Ova specijalistička edukacija dio je programa Menadžerska akademija Poslovna učinkovitost.

Opis:
Poduzeće definiranim sustavom kompetencija gradi kompanijsku kulturu i sustav učinkovitosti jer ima postavljene temelje kakve ljude treba, kakve vrijednosti i vještine zaposlenici trebaju jačati i razvijati te na taj način upravlja ljudskim kapitalom prema ostvarenju korporativnih ciljeva.
Poduzeće koje ima definirane kompetencije u skladu s vlastitom vizijom i misijom povećava kvalitetu pri odabiru ljudi u procesu selekcije te omogućava efikasnije praćenje, evaluaciju te naposljetku pružanje povratne informacije zaposleniku o rezultatima rada. Kroz postavljen sustav kompetencija lakše će biti definirati zahtjeve radnog mjesta, sustav praćenja rezultata rada i razvoj zaposlenika zbog toga što je točno definirano što se treba procijeniti, mjeriti i po dobivenim rezultatima razvijati.

Kroz sustav kompetencija povezujemo i unapređujemo kvalitetu sljedećih procesa za upravljanje ljudima:
•    Selekcija kandidata
•    Razvoj i edukacija
•    Plan nasljeđivanja
•    Upravljanje talentima
•    Praćenje kvalitete rada

Koje su prednosti ako imamo zajednički jezik za kompetencije i pripadajuća ponašanja:
Za menadžere - predstavlja alat koji upravljačkim funkcijama olakšava sve odluke po pitanju zaposlenika: procjenu zaposlenika, selekciju novih zaposlenika, pružanje povratne informacije o razvoju, planiranje razvoja karijere te postavlja ljestvicu uspješnosti i razlikovanja produktivnih od neproduktivnih.
Za zaposlenike - omogućava transparentnost u smjeru toga što je definirano i što se očekuje od zaposlenika unutar poduzeća (promocije iznutra) te izvan poduzeća (selekcija novih zaposlenika).

Ciljevi:
Cilj radionice je upoznati polaznike koja je prednost uvođenja sustava kompetencija u svakodnevno upravljanje ljudskim potencijalima.
Kompetencije trebaju osigurati uspješan rad poduzeća u sadašnjosti i pripremiti zaposlenike na izazove budućnosti.
Postavljenim sustavom kompetencija definiramo kakve zaposlenike trebamo, nakon toga slijedi proces snimanja stanja kakve zaposlenike poduzeće trenutno zapošljava te u kojem pravcu treba ići proces razvoja, internih i eksternih edukacija za postojeće zaposlenike, a s druge strane otkrivamo kakvi ljudi nam nedostaju i na što ćemo se orijentirati u procesu selekcije i privlačenja ljudi s potencijalom.

Po završetku programa, polaznici će biti u stanju:

• razumjeti proces uvođenja sustava kompetencija
• napraviti procjenu razine kompetencija
• primijeniti sustav kompetencija u procese za upravljanje ljudima poput: definiranja opisa radnog mjesta, proces selekcije, planiranje razvoja kroz individualni razvojni plan, planiranje edukacija, plan nasljeđivanje te praćenje rezultata rada.

Metode rada:
Polaznici će navedene sadržaje i vještine usvojiti kroz teorijsko predavanje, praktične vježbe, diskusiju, individualni i grupni rad s trenerom, izradu obrazaca za procjenu i praćenje, radu u paru, rad u timu.

Kome je namijenjena:
Vlasnicima i menadžmentu poduzeća te specijalistima koji su zaduženi za selekciju i razvoj ljudskih potencijala.

U kotizaciju edukacije uključeni su materijali, certifikat Poslovne učinkovitosti o pohađanju stručnog usavršavanja, ručak i osvježenja tijekom pauze.

SADRŽAJ I RASPORED

08:30 - 09:00 Registracija i preuzimanje materijala
09:00 - 10:30 Što su kompetencije?

• Uvod i upoznavanje
• Prednosti upravljanja ljudima kroz razrađen sustav kompetencija u poduzeću
• Primjena sustava kompetencija u procesima za upravljanje ljudima
• Primjeri sustava kompetencija u nekoliko različitih industrija

PRAKTIČNA VJEŽBA: Definiranje liste kompetencija (ovisno o industriji iz koje dolaze polaznici)

10:30 - 10:45 Stanka za kavu
10:45 - 12:15 Sustav kompetencija – definiranje i razrada na ponašanja

• Razrada kompetencija na skupove ponašanja koji su instrument za postizanje željenih rezultata
• Povezivanje definiranih kompetencija i pripadajućih ponašanja s poslovnim ciljevima
• Evaluacija kompetencija
• Sustav kompetencija i doprinos izgradnji kompanijske kulture

PRAKTIČNA VJEŽBA: Razrada prethodno definiranih kompetencija na pripadajuća ponašanja

12:15 - 13:15 Stanka za ručak
13:15 - 14:45 Praktična primjena sustava kompetencija u poduzeću - Selekcija

• Definiranje opisa radnih mjesta
• Kako se izrađuje katalog poslova u poduzeću
• Proces selekcije i sustav kompetencija
• Priprema za selekcijski intervju uz pomoć sustava kompetencija

PRAKTIČNA VJEŽBA: Izrada opisa radnog mjesta i upitnika za selekcijski intervju. Simulacija razgovora za posao prema postavljenim kompetencijama i pripadajućim ponašanjima

14:45 - 15:00 Stanka za kavu
15:00 - 16:30 Praktična primjena sustava kompetencija u poduzeću - Razvoj

• Primjena sustava kompetencija u procesu razvoja zaposlenika
• Individualni razvojni plan
• Upravljanje talentima – upravljanje potencijalima
• Planiranje nasljednika

PRAKTIČNA VJEŽBA: Izrada individualnog razvojnog plana, procjena zaposlenika, samoprocjena zaposlenika