Usmjerenost na postignuće
Opis:
Postignuće je zapravo uspjeh neke osobe/organizacije koji se postiže demonstracijom određenih kompetencija u skladu sa definiranim standardima. Bez obzira na područja, postignuće je jedan od dugoročno vrlo važnih, ako ne i najvažnijih segmenata poslovanja. No na razini organizacije često radimo pogreške te s ciljem postizanja postignuća i s najboljom namjerom, postižemo upravo suprotno. Za dugoročno postignuće važno je njegovati sustav koji će graditi klimu, poticati dobre odnose, te definirati i pratiti procese kako bi se u konačnici poboljšalo i postignuće.
Ciljevi:
Usvojiti različite koncepte i praktične alate za postizanje boljih rezultata u poslovanju, te odžavanje poželjne razine produktivnosti.
Kome je namijenjeno:
Vlasnicima tvrtki i menadžerima, voditeljima projekata, ekspertima u kontrolingu te članovima projektnih timova.
SADRŽAJ I RASPORED:
1. dan
08:30 - 09:00 Registracija i preuzimanje materijala
09:00 - 10:30 Baza upravljanja postignućem
- Vizija i misija
- Od vizije do ponašanja
- Poznavanje konteksta: strategija
- Pojam strategijske kuće
Praktična vježba: Stvori sliku
10:30 - 10:45 Stanka za kavu
10:45 - 12:15 Kultura organizacije i poželjne kompetencije
- Kultura organizacije
- Povezanost kulture i vrijednosti
- Kompetencije
- Matrica kompetencija i motivacije
Praktična vježba: Definiraj kompetencije
12:15 - 13:15 Stanka za ručak
13:15 - 14:45 Ključni pokazatelji učinkovitosti (KPI)
- Što su KPI-evi
- Njihova svrha i zašto su važni?
- Važnost posljedica (sustav nagrađivanja/kažnjavanja)
- Definiranje i koraci u formiranju KPI-eva
Praktična vježba: Primjer Zorana
14:45 - 15:00 Stanka za kavu
15:00 - 16:30 Uloga i odgovornost
- Uloge i odgovornosti
- RACI tablica - 5 koraka RACI procesa
- Postavljanje visokih, a realnih očekivanja
- Pozivanje na odgovornost kroz vlastiti primjer: 4C
Praktična vježba: RACI proces
2. dan
09:00 - 10:30 Ciljevi kao baza upravljanja postignućem
- Usmjerenost na konkretno
- Važnost ciljeva
- Definiranje SMARTER ciljeva
- Hrabrost i Savladavanje prepreka s ciljem postizanja rezultata
Praktična vježba: Moji ciljevi
10:30 - 10:45 Stanka za kavu
10:45 - 12:15 Upravljanje izvedbom
- Upravljanje izvedbom i razvoj procesa
- Određivanje prioriteta
- Planiranje i organizacija
- Kradljivci vremena i «dobra vila»
Praktična vježba: Stvori sliku
12:15 - 13:15 Stanka za ručak
13:15 - 14:45 Utjecaj stresa na produktivnost
- Osnovno o stresu
- Stresori
- Povezanost stresa i učinak stresa na postizanje rezultata
- Kako smanjiti stres u svom timu i na osobnoj razini
Praktična vježba: Oaza mira
14:45 - 15:00 Stanka za kavu
15:00 - 16:30 Motivacija i postignuće
- Kako inspirirati druge – uloga menadžera
- Higijenici i motivatori (Herzberg) - potrebe kompanije i potrebe pojedince – kako ih spojiti?
- Dece & Ryan teorija motivacije u praksi
- Kako dati feedback da bi motivirali druge na promjenu i pojačali fokus na rezultate?
Praktična vježba: Razlozi motivacije; Upitnik motivacije i samomotivacije
Dr.sc. Boris Balent, mag. psych., diplomirao je psihologiju na Filozofskom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu, a doktorirao na Kineziološkom fakultetu na temu Misaonog postava (mindset). Više od 15 godina radi kao konzultant na poslovima procjene i selekcije zaposlenika, edukacijama, coachingu i razvoju HR sustava. Osmislio je i održao niz treninga iz područja mekih vještina: komunikacijske vještine, upravljanje konfliktima, upravljanje stresom, leadership, motivacija i sl. Vodio je mnoge projekte u domeni ljudskih potencijala i sportske psihologije. Kao vanjski suradnik na Fakultetu elektrotehnike i računarstva, Kineziološkom fakultetu, Hrvatskim studijima, Univerzi na Primorskem, predavao je Komunikacijske vještine, Psihološke tehnike u praksi i Sportsku psihologiju. Vanjski je suradnik University of Coventry iz Engleske. Stalno se usavršava, a jedno od njih je i doškolovanje iz kognitivno-bihevioralne terapije te edukacija za trenere (Train the trainer, Systemic Gestalt Coaching i sl.). Autor je dvije knjige i mnogih stručnih i znanstvenih članaka. Također radi i kao sportski psiholog u području psihološke pripreme profesionalnih i vrhunskih sportaša i timova. Psiholog je u GNK Dinamo Zagreb gdje je postavljao sustav psihološke pripreme, a osobno je zadužen za psihološku pripremu prve momčadi kluba.
Održane edukacije