MINI MBA SALES EXCELLENCE
Ovaj specijalistički program spaja strateški okvir, operativne alate, primjenjive vještine i stvarne primjere iz prakse, uz gostujuća predavanja iskusnih prodajnih stručnjaka.
Cilj je polaznicima ponuditi sveobuhvatno praktično znanje koje će im pomoći u postizanju jasnih i održivih prodajnih rezultata i izvrsnosti u vlastitoj praksi, a namijenjen je prodajnim predstavnicima, voditeljima i menadžerima prodaje te svima koji žele unaprijediti svoje prodajne vještine i poznavanje prodajnog procesa.
Strateško planiranje prodaje
Postavljanje temelja uspješne prodajne strategije i razumijevanje tržišta
- Osnovni koncepti prodajne strategije
- Planiranje prodajnih procesa
- Razlika između strategije i operative u prodaji
- Segmentacija tržišta i pozicioniranje
Gostujuće predavanje: Primjer prodajne strategije
Operativno planiranje prodaje
Struktura, standardizacija i učinkovitost prodajnih aktivnosti
- Organizacija prodajnog tima i struktura prodaje
- Planiranje prodaje i alokacija resursa
- Prodajni procesi i metode prodaje
- Upravljanje prodajnim ciklusom i predviđanje prodaje
Gostujuće predavanje: Prodaja i pregovaranje temeljeni na povjerenju i diskreciji
Mjerenje i optimizacija rezultata (OKR i KPI)
Upravljanje prodajom pomoću podataka i mjerljivih ciljeva
- Postavljanje OKR-ova i KPI-eva u prodaji
- Razlika između aktivnosti i rezultata
- Praćenje prodajnih performansi
- Analitika i izvještavanje za donošenje odluka
Gostujuće predavanje: Uspješno definiranje i praćenje ciljeva prodajnih timova i pojedinaca u praksi
Prepoznavanje potreba i moć uvjeravanja u prodaji
Razumijevanje kupca, izgradnja povjerenja i utjecaj u prodajnom dijalogu
- Potrebe kao baza uspješne prodaje i izgradnje kvalitetnog odnosa u prodaji
- Kako prepoznati potrebe i razlikovati ih od želja
- Moć uvjeravanja i psihologija prodaje
- Tehnike utjecaja u prodajnoj praksi
Gostujuće predavanje: Podaci kao temelj uvjeravanja: Kako kontroling podržava prodaju
Prodajne vještine
Moć slušanja i empatije u modernom prodajnom nastupu
- Osnove prodaje i pregovaranja
- Univerzalni koraci prodaje
- Prodajni alati
- Strukturirani prodajni proces
- Prevladavanje prigovora
- Praktične vježbe / Role play
Gostujuće predavanje: Vještine kompleksne prodaje
Ukoliko ste zainteresirani za otvorenu edukaciju ispunite dolje navedena polja kako bismo Vas mogli pravovremeno obavijestiti o terminu održavanja. Ukoliko Vas pak ima više od petero, u mogućnosti smo doći k Vama i organizirati in-house edukaciju na željenu temu. Odaberite područje Vašeg interesa i kliknite na gumb pošalji.