Uvod u kontroling u zdravstvu
Ponedjeljak, 24.04.2023. - Utorak, 25.04.2023.
Zagreb
Srijeda, 19.04.2023.
Ova radionica je 1.modul Škole kontrolinga u zdravstvu
Opis:
Kontroling se u svijetu već desetljećima etablira kao neizostavna pomoć managementu bilo koje organizacije pri što preciznijem i pravodobnijem detektiranju i rješavanju različitih problema. Međutim, u hrvatskom javnom zdravstvu moderan i učinkovit kontroling još je uvijek prilično rijetka pojava, iako zdravstvene ustanove, i javne i privatne, mogu značajno unaprijediti svoje poslovanje uvođenjem i kontinuiranom primjenom instrumenata kontrolinga. Stoga bi intenzivnija primjena kontrolinga u zdravstvu predstavljala značajno unaprjeđenje postojeće upravljačke prakse i podizanje učinkovitosti cijelog sustava. U hrvatskom zdravstvu postoji veliki prostor za poboljšanja po pitanju upravljanja poslovnim procesima, a postoji i ogromni potencijal za bolje korištenje već postojećih resursa. Koje su osnove kontrolinga u zdravstvu i kako ga najbrže i najefikasnije uvesti u svakodnevno poslovanje, možete saznati na ovoj edukaciji.
Ciljevi:
Cilj ove specijalističke radionice je istaknuti ulogu specijalista za kontroling u cjelokupnom poslovnom okruženju zdravstvenog sustava i potaknuti na razmišljanje o daljnjem razvoju kontrolinga u zdravstvu.
Metode rada:
Polaznici će navedene sadržaje i vještine usvojiti kroz teorijsko predavanje, praktične vježbe, diskusiju, individualni i grupni rad s ostalim polaznicima i trenerom.
Kome je namijenjena:
Menadžmentu i stručnjacima u javnim i privatnim zdravstvenim ustanovama, zdravstvenim osiguranjima i zdravstvenoj administraciji, te sadašnjim i budućim rukovoditeljima i specijalistima u kontrolingu, financijama i računovodstvu u zdravstvu.
SADRŽAJ I RASPORED
1. DAN
08:30 - 09:00 Registracija i preuzimanje materijala
09:00 - 10:30 Koncepcija kontrolinga
- Misija kontrolera
- Temeljna načela kontrolinga
- Pretpostavke korištenja instrumenata kontrolinga
- Buduća perspektiva korištenja instrumenata kontrolinga
- Operativni i strateški izazovi poslovanja
- Obilježja modernog kontrolera
- Analiza potencijala kontrolera
PRAKTIČNA VJEŽBA: Analiza kvalitete kontrolinga u poduzeću
10:30 - 10:45 Stanka za kavu
10:45 - 12:15 Koristi od postojanja kontrolinga u poduzeću
- Uloga kontrolinga u unapređenju poslovanja
- Suradnja kontrolinga i menadžmenta
- Sličnosti i razlike između kontrolinga i interne revizije
PRAKTIČNA VJEŽBA: Izrada godišnjeg kalendara aktivnosti kontrolera
12:15 - 13:15 Stanka za ručak
13:15 - 14:45 Postupak uvođenja kontrolinga
- Postojanje i izgradnja svijesti o važnosti postojanja kontrolinga u poduzeću
- Primjena projektnog pristupa pri uvođenju kontrolinga
- 7 faza uvođenja kontrolinga
PRAKTIČNA VJEŽBA: Postupak uvođenja kontrolinga u vlastito poduzeće
14:45 - 15:00 Stanka za kavu
15:00 - 16:30 Mogući organizacijski oblici kontrolinga
- Evolucijsko vs. revolucijsko organiziranje kontrolinga
- Generacije kontrolera: predodžbe o ulozi kontrolera u poduzeću
- Linijski, štabno, (de)centralizirano organiziran kontroling
- Rent-a-Controller: ekonomska nužnost ili organizacijska iluzija
PRAKTIČNA VJEŽBA: Pozicioniranje kontrolinga u organizacijskoj strukturi
2. DAN
08:30 - 09:00 Registracija i preuzimanje materijala
09:00 - 10:30 Kontroling u zdravstvu
- Specifičnosti kontrolinga u zdravstvu
- Temeljne strateške odrednice poslovanja u zdravstvu
- Uloga kontrolera u zdravstvenoj ustanovi
PRAKTIČNA VJEŽBA: Koncipiranje temeljnih strateških odrednica u zdravstvu
10:30 - 10:45 Stanka za kavu
10:45 - 12:15 Ključni pokazatelji poslovanja u zdravstvu
- Organizacija i financiranje hrvatskog zdravstvenog sustava
- Odabir i korištenje ključnih pokazatelja poslovanja u zdravstvu
- Određivanje benchmarkinga u zdravstvu
PRAKTIČNA VJEŽBA: Praktična organizacija i primjena ključnih pokazatelja poslovanja u zdravstvu
12:15 - 13:15 Stanka za ručak
13:15 - 14:45 Uloga kontrolera u procesu poslovnog planiranja i izvještavanja u zdravstvu
- Korisnici poslovnih informacija u zdravstvu
- Suradnja kontrolera i vlasnika poslovnih procesa u zdravstvu
- Unutarnji i vanjski izvori poslovnih informacija
- Organizacija procesa planiranja i izvještavanja
PRAKTIČNA VJEŽBA: Izrada kalendara planiranja i izvještavanja u zdravstvu
14:45 - 15:00 Stanka za kavu
15:00 - 16:30 Uloga kontrolera u procesu kontrole troškova u zdravstvu
- Specifičnosti pojave i praćenja troškova u zdravstvu
- Modeli obračuna troškova u sustavu zdravstva
- Definiranje izvještajnog okvira i analiza ostvarenja planiranih troškova
PRAKTIČNA VJEŽBA: Obračun i analiza troškova u procesima u zdravstvu
Dr. sc. Mladen Meter je konzultant i direktor tvrtke Poslovna učinkovitost d.o.o. za poslovno savjetovanje. Posjeduje višegodišnje iskustvo na rukovodećim pozicijama u međunarodnim tvrtkama (Kaufland, Generali, Basler), a trenutačno radi samostalno i s renomiranim inozemnim partnerima na brojnim projektima u Hrvatskoj i u inozemstvu. Magistrirao je 2005. na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu, 2006. završio je Controlling Stufenprogramm na austrijskom Controller Institutu u Beču te položio ispit za diplomiranog financijskog kontrolera, a 2012. je doktorirao na Ekonomskom fakultetu u Splitu. Također se školovao na poslovnoj školi IEDC Bled School of Management i na Horváth Akademie u Njemačkoj. Međunarodno je certificirani HICHERT®IBCS konzultant i trener te certificirani konzultant partner za IBCS certificirana informatička rješenja za izradu profesionalnih poslovnih izvještaja i prezentacija prema HICHERT®IBCS standardima. Pripremio je međunarodne kontroling standarde za Hrvatsku te je kao jedini suradnik koji nije iz njemačkog govornog područja bio član međunarodnog projekta (Njemačka, Švicarska, Austrija, Hrvatska) za prepoznavanje i poboljšanje kontroling standarda u poslovnoj praksi poduzeća. Također je jedini koautor, koji nije iz njemačkog govornog područja, međunarodnih standarda kontrolinga „Standards im Controlling“ (njemačko izdanje). Autor je brojnih certificiranih edukacijskih programa za kontroling, financije i menadžment te urednik časopisa za poslovnu praksu „Kontroling, financije i menadžment“ i knjiga „Najnoviji trendovi u kontrolingu“, „Instrumenti kontrolinga“ „Menadžment i kontroling“. Voditelj je radne grupe ICV Croatian Adriatic Region, međunarodne udruge kontrolera ICV – Internationaler Controller Verein, koja je regionalno orijentirana i fokusirana na teme poboljšanja i postizanja izvrsnosti u poslovanju poduzeća različitih industrija. Ovlašteni je interni revizor za banke, financijske institucije i informacijske sustave te certificirani konzultant Mreže konzultanata HAMAG-BICRO-a za područja: poslovnog planiranja, financija, organizacije i poslovnog upravljanja. Lokalni je konzultant Europske banke za obnovu i razvoj - EBRD. Veći broj godina je kao viši predavač predavao na AACSB akreditiranoj poslovnoj školi, a među brojnim fakultetima i poslovnim školama predaje i u Njemačkoj na ESB Business School u Reutlingenu i na CBS International Business School u Mainzu. Također vrlo često predaje na otvorenim i in-house edukacijama u Hrvatskoj i inozemstvu.
Davor Katavić, dipl. oec. je konzultant i direktor tvrtke Desiderius consulting d.o.o. za savjetovanje. Kao stručnjak za zdravstvene financije trenutno je fokusiran na poslovno savjetovanje javnih i privatnih dionika zdravstvenih sustava u regiji, s naglaskom na povećanje učinkovitosti i postizanje financijske održivosti. U dosadašnjoj karijeri bio je zamjenik direktora u Udruzi poslodavaca u zdravstvu Hrvatske, pomoćnik ministra zdravlja, zamjenik ravnatelja Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje, direktor financija i računovodstva (Sika Croatia), voditelj računovodstva (Zagrebačka pivovara) i koordinator financija (Franck).