KPI Tree Masterclass

Opis:

KPI Tree Masterclass je praktična edukacija koja polaznicima omogućuje da na strukturiran i logičan način odaberu, dizajniraju i implementiraju ključne pokazatelje uspješnosti (KPI) u složenim i velikim organizacijama. Tijekom edukacije sudionici će naučiti kako identificirati poslovne ciljeve, izraditi KPI stablo, kratko i dugoročno odabrati najvažnije KPI-e, te dizajnirati dashboarde i izvještaje koji omogućuju učinkovito praćenje rezultata. Edukacija također pokriva najčešće pogreške i rizike u radu s KPI-evima te pruža strategije za njihovo izbjegavanje.

Ciljevi:

• Razumjeti najbolji način odabira i implementacije KPI-a u složenim organizacijama
• Steći alate, predloške i vještine za izradu KPI-ova, dashboarda i izvještaja
• Naučiti prepoznati uobičajene rizike i zamke u radu s KPI-ima te kako ih prevladati
• Razviti sposobnost strukturiranog i logičnog pristupa KPI dizajnu
• Primijeniti KPI-e u praksi kako bi se potaknula poslovna poboljšanja i donošenje odluka temeljenih na podacima.

Kome je namijenjena:

• stručnjacima koji žele odabrati, dizajnirati i implementirati KPI-e u organizacijama bilo koje veličine
• voditeljima koje su odgovorni za poboljšanje postojećih KPI-a ili rješavanje problema u praćenju performansi.

Sadržaj:

• Odabir i definiranje KPI-a: Kako identificirati ciljeve i kratko i dugoročno odabrati KPI-e
• KPI Tree metodologija: struktura KPI stabla
• Dizajn dashboarda i izvještaja: principi vizualne prezentacije, Excel dashboard kit i prototipiranje.
• Implementacija i praćenje: pokretanje KPI-eva, upravljanje podacima i izbjegavanje uobičajenih pogrešaka.
• Napredne tehnike KPI-a i indeksni KPI-evi